นโยบายความเป็นส่วนตัว 711 PG การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

711 PG ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า 711 PG เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และดูแลรักษาข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรการใด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 711 PG ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดของเรา การที่คุณใช้งาน 711 PG ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 711 PG จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

711 PG จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง

711 PG ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ได้แก่

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝากถอน และดูแลประสบการณ์การใช้งานโดยรวมของ 711 PG
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันอายุของสมาชิก
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อส่งข้อมูลบัญชี การแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชัน และการอัปเดตสำคัญของ 711 PG
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนดของ 711 PG
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกมากขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

711 PG ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรมของสมาชิก
• ผู้พัฒนาและผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่ร่วมงานกับ 711 PG ซึ่งอาจต้องรับข้อมูลพื้นฐานบางส่วนเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแลและภาครัฐ: หากได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกระบวนการยุติธรรม 711 PG มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การจัดเก็บข้อมูล และการรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ที่ทำสัญญากับ 711 PG อย่างถูกต้อง

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 711 PG ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ 711 PG

711 PG ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ 711 PG ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนใน 711 PG
• ระบบตรวจสอบการเข้าถึง: 711 PG มีระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลของพนักงานทุกคน เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: 711 PG ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ภายนอกเพื่อทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละสองครั้ง
• การแบ่งแยกข้อมูล: ข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บแยกออกจากข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการใช้งาน เพื่อลดความเสี่ยงหากเกิดเหตุรั่วไหล

711 PG ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับสมาชิกแต่ละคน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์ม 711 PG ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจำการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ 711 PG เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิกเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม เช่น หน้าไหนที่ได้รับความนิยม ระยะเวลาการใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งาน 711 PG ราบรื่นกว่าเดิม

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของ 711 PG บางฟีเจอร์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก 711 PG ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• สิทธิ์รับทราบ: สมาชิกมีสิทธิ์ได้รับแจ้งเมื่อ 711 PG เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ และวิธีการใช้งาน
• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 711 PG เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยแพลตฟอร์มจะตอบสนองภายใน 30 วัน
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของสมาชิกไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ 711 PG แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น
• สิทธิ์ลบข้อมูล: สมาชิกสามารถขอให้ 711 PG ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการส่งสื่อการตลาดจาก 711 PG
• สิทธิ์ถ่ายโอนข้อมูล: สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: สมาชิกสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับ 711 PG ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า

การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยการติดต่อทีมงาน 711 PG ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล support@711pg.run

711 PG กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อเป็นไปตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 13 เดือน หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 711 PG จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลได้

ในบางกรณี 711 PG อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาเกมระดับสากล

การโอนข้อมูลดังกล่าวทุกครั้ง 711 PG จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลอย่างเข้มงวดกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้งเพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญ

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ หรือพบว่า 711 PG ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ประกาศไว้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@711pg.run – ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• แชทสดบนแพลตฟอร์ม: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

711 PG มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องเรียนหรือคำขอทุกรายการภายในระยะเวลาที่กำหนด และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างจริงจัง หากสมาชิกไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของ 711 PG สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้